Con más de dos mil millones de usuarios activos en la red (2700 millones para ser exactos), Facebook se ha convertido en una extraordinaria herramienta para conseguir más ventas y clientes. A continuación, se detallarán 5 pautas para saber como segmentar en Facebook apropiadamente.
Facebook constituye una herramienta poderosa para llegar a nuestros potenciales clientes. Para ello, es necesario saber como segmentar en Facebook para lograr mejores resultados en las campañas publicitarias.
La segmentación de la campaña juega un rol indispensable en la efectividad de nuestros anuncios. Por esta razón, es necesario saber como segmentar en Facebook para evitar malgastar dinero sin resultados. Los parámetros para segmentar sus anuncios en Facebook son amplios y son los siguientes:
- Datos demográficos
- Intereses
- Comportamientos
- Conexiones
A continuación, enumeraremos 5 pautas para segmentar en Facebook y que lograrán mejorar nuestros resultados:
- Definir Buyer-Persona: Buyer Persona es la representación ficticia de tu cliente ideal. Está basada en datos reales sobre el comportamiento y las características demográficas de tus clientes, así como en una creación de sus historias personales, motivaciones, objetivos, retos y preocupaciones. Un ejemplo se “Buyer-Persona” se detalla a continuación:
2. Analizar las palabras claves relacionadas con el buyer-persona: Es útil realizar una lluvia de ideas basada en el buyer-persona establecido previamente. Por ejemplo, si buscamos llegar a tomadores de decisión de una empresa, una palabra clave podría ser «gerente» o «gerente de proyectos». Estas palabras clave que mencionamos en este punto no son similares a las que se usan por ejemplo en las campañas de Google, sino constituyen solamente una lista de palabras a las que pueden hacer referencia para nuestro buyer-persona
Es importante mencionar que esta información preliminar resultará clave para saber como segmentar en Facebook
3. Utilizamos una herramienta digital para segmentar los intereses: Esta herramienta (connectio.com) tiene su versión pago y una versión gratis. Podríamos comenzar con la versión gratuita para lo cual se debe conectar nuestra cuenta de Facebook al programa.
Una vez que hayamos establecido las palabras clave basadas en nuestro buyer-persona, copiamos la lista (copy list)
A continuación, procedemos a pegar el texto copiado en nuestro conjunto de anuncios en la parte de intereses. Obtendremos el siguiente resultado:
4. Revisión de sugerencias de Facebook.- Se recomienda en este punto revisar las sugerencias (Suggestions) que nos hace Facebook y establecer cuáles parámetros pueden considerar apropiadas para nuestra segmentación.
Recuerda que estas pautas pueden ser esenciales para saber como segmentar correctamente en Facebook de una forma sugerida por Facebook inclusive.
5. Validar la audiencia seleccionada en estadísticas de público de Facebook: En este punto, copiamos los mismos intereses que se encuentran en el administrador de anuncios para validar qué tienen en común
Estas son las pautas que hay que tomar en cuenta para saber como segmentar correctamente en Facebook. Recuerda que saber como segmentar bien en Facebook te ayudará a optimizar de mejor manera el presupuesto para campañas y lograr resultados excelentes.